DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

¿De cuánto dispongo para devolver un artículo?

Dispone de 30 días naturales para realizar una devolución de un artículo defectuoso o incorrecto.

¿Puedo hacer un cambio?

No realizamos cambios. A todos los efectos, si desea un cambio, debe hacer una devolución y un nuevo pedido.

¿Cómo realizar una devolución?

Para realizar cualquier devolución envíe un correo electrónico a admin@melocotonregalos.com indicando el número de pedido y el motivo por el cual desea realizar la devolución

¿Cómo se realiza el reembolso de su dinero?

El reembolso puede hacerse efectivo desde que recibamos su pedido y lo comprobemos y no excederá los 15 días. El reembolso se realizará por la misma forma en la que pagó.

Reservas al derecho de devolución: Melocotón Regalos se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

¿Tengo que pagar algo por solicitar un cambio o devolución?

No, las devoluciones son gratuitas.